Vous n'utilisez pas le terme taxi-moto, pourquoi ?

Il faut savoir que l'appellation taxi-moto ou moto-taxi est interdite. En effet, nous ne sommes pas soumis aux mêmes règles que les taxis et n'avons pas le droit d'offrir nos services à des personnes hors-réservation. De ce fait, aucune société ne peut légitimement se targuer d'être un taxi moto ou une moto taxi en France.

Ce service est-il cher ?

MOTOJET propose des tarifs défiant toute concurrence.

Vous me garantissez un retour sur investissement immédiat, comment faites-vous ?

MOTOJET garantit la prestation d'un service rapide et fiable ainsi que la maitrise de votre temps quelque soit le lieu et l'horaire de votre rendez-vous. Sur la base d'un trajet Paris-Roissy standard, MOTOJET permet à ses clients de réduire leurs temps de trajet d'environ 45 minutes aux heures de pointe.

Pourquoi insistez-vous tant sur votre taille ?

La taille de MOTOJET qui est une marque de MOTOCAB vous assure que la prestation sera effectuée par l'un de NOS pilotes et ainsi vous pourrez bénéficier pleinement de la qualité de notre service. De plus, nos pilotes étant salariés et effectuant un nombre légal d' heures, vous êtes assurés d'avoir toujours un chauffeur opérationnel.

Je dois commander un taxi moto, comment faire ?

Non, vous ne devez pas commander un « taxi moto ». L'appellation « taxi moto » ou « moto taxi » est un abus de langage. En effet, nous proposons un service différent de l'offre traditionnelle des taxis et ne sommes pas soumis aux mêmes réglementations. Un taxi peut stationner dans des aires spécialement désignées, et prendre des clients qui l'appellent dans la rue. Son tarif est déterminé par un compteur. MOTOJET ne fonctionne que sur réservation (sur internet exclusivement), et sans compteur de temps ou de distance sur le véhicule. Il n'y a donc pas à proprement parler de taxi moto à Paris.

Je dois commander un MOTOJET, comment faire ?

Il vous suffit pour cela de vous rendre sur le site internet www.motojet.fr et de saisir votre trajet. Une ligne support est à votre disposition au 0 892 72 10 05 (0,34€ la minute).

Y a-t-il des précautions à prendre ?

Aucune. MOTOJET vous fournit l'ensemble du matériel afin que vous soyez en parfaite situation de confort et de sécurité (vêtements de pluie, gants, casque, sur bottes ainsi qu'un tablier en Goretex qui couvrira vos jambes). De plus, la luxueuse moto Honda Goldwing 1800 est la référence en termes de stabilité sur route et de confort. Vous êtes ainsi assuré d'arriver à destination dans une tenue impeccable. L'hygiène du casque est garantie par une protection intérieure jetable.

Il pleut, puis-je prendre un MOTOJET en toute sécurité ?

Oui, la société vous fournira en cas de pluie l'équipement adéquat afin d'arriver à destination dans une tenue impeccable (gants, surbottes, tablier, veste).

N'importe-qui peut utiliser MOTOJET ?

Oui, la Honda Goldwing offre une accessibilité et un confort digne d'une voiture. Les seules contraintes sont que le passager doit être en pleine possession de ses moyens et capable de poser les pieds sur les marche pieds (notre plus jeune cliente à 12 ans).

Puis-je prendre un MOTOJET directement à la gare ou à l'aéroport ?

Si vous avez effectué une réservation online , votre MOTOJET vous attendra à la sortie de la gare ou de l'aéroport.

Puis-je héler un MOTOJET dans la rue ?

Non. La réglementation en vigueur nous différenciant à l'heure actuelle des taxis « classiques », d'où l'impossibilité d'utiliser les termes moto taxi ou taxi moto, la prise en charge ne peut se faire qu'à la suite d'une réservation online .

Puis-je prendre un MOTOJET en jupe ?

Oui. Les motos sont équipées d'un tablier passager imperméable vous permettant de recouvrir vos jambes et vous assurant un voyage en toute discrétion. De plus nos chauffeurs peuvent vous fournir sur demande un manteau long.

Serais-je décoiffée après un voyage en MOTOJET ?

Le port du casque ne garantit malheureusement pas la pérennité des mises en plis les plus fragiles et sophistiquées. Cependant, l'utilisation d'une protection de casque jetable, fournie à tous nos passagers et passagères, vous permettra de ne pas avoir recours obligatoirement au peigne lors de votre arrivée.

Comment garantissez-vous l'hygiène des équipements ?

Nos équipements sont régulièrement et intégralement nettoyés par nos pilotes. De plus, les protections internes des casques sont à usage unique et sont remplacées après chaque utilisation.

Quel type de motos utilisez-vous et pourquoi ?

Nous utilisons des Honda Goldwing 1800 car elles constituent ce qui se fait de mieux en matière de confort (siège ergonomique et chauffant) et de sécurité (suspension réglable à distance, système de freinage ABS/DCBS). Véritable vaisseau sur deux roues, elles possèdent également un moteur offrant de belles accélérations, si nécessaires, ainsi que de nombreux compartiments pouvant accueillir votre bagage cabine, un sac et votre ordinateur portable.

Puis-je avoir un chauffeur avec une moto pour une journée entière ?

Oui mais sur www.motocab.com exclusivement. La mise à disposition pour la journée s'effectue sur réservation téléphonique ou online. Vous pouvez consulter les conditions dans la rubrique « tarifs & services - les tarifs ». Testez le confort qui consiste à avoir votre chauffeur avec vous pendant 4 ou 8 heures, vous constaterez les gains de temps et de confort que MOTOCAB peut vous apporter.

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Je suis très pressé, que me proposez-vous ?

Nous vous garantissons de mettre tout en oeuvre afin de vous servir le plus rapidement possible. Connaissant la localisation de nos pilotes, nous serons à même de contacter le plus proche de vous afin de vous assurer un temps d'attente le plus court possible. Si vous souhaitez une garantie de temps de réponse, nous vous recommandons de souscrire notre offre MOTOCAB.

Respectez-vous le code de la route ?

Oui. Notre mission est de vous transporter en toute sécurité, et cela passe notamment par le respect du code de la route.

Je suis frileux, aurais-je froid sur un MOTOJET ?

Non. Les motos sont équipées de sièges chauffants et nous pouvons également vous fournir une veste doublée.

Je souhaite plus de renseignements, que dois-je faire ?

Pour plus d'informations n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 892 72 10 05 (0,34€ la minute).

Motojet, Un service de Motocab

Numéro d'assistance : 0892 70 10 05 (0,34€ mn)

Vous pouvez réserver entre 7h00 et 21h00 sur Internet, au moins 2 heures avant votre transfert. Toute prestation réservée dans la nuit pourra être effectuée à partir de 10h00 du matin.

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